LANORA

Datenschutzerklärung des Kosmetikstudios Lanora
Stand: September 2024

Das Kosmetikstudio Lanora (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Studio“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Kosmetikstudio Lanora
Frankfurter Straße 132-134, 63263 Neu-Isenburg
Tel.: 06102 77 99 175
E-Mail: info@lanora.de

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Termin- und Behandlungsdaten: Datum und Uhrzeit Ihrer Termine, Art der gebuchten Behandlungen
• Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails im Rahmen unserer Dienstleistungen
• Gesundheitsdaten: Informationen zu Allergien, medizinischen Vorerkrankungen oder besonderen Anforderungen im Zusammenhang mit den angebotenen Kosmetikbehandlungen und Laserhaarentfernung

Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Vereinbarung und Verwaltung von Terminen für Kosmetikbehandlungen und Laserhaarentfernung
• Erbringung unserer Dienstleistungen entsprechend Ihren Wünschen und Bedürfnissen
• Abrechnung und Zahlungsabwicklung
• Kommunikation im Hinblick auf Terminbestätigungen, Änderungen oder Stornierungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere in Bezug auf Hygienevorschriften und steuerliche Aufzeichnungen
• Sicherstellung Ihrer Gesundheit während der Behandlungen durch Berücksichtigung medizinischer Informationen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Durchführung interner statistischer Analysen

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Die Verarbeitung ist zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung von Gesundheitsdaten
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur internen Verwaltung

Weitergabe Ihrer Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist. Dies kann folgende Fälle umfassen:

• Weitergabe an externe Dienstleister, die uns bei der Terminverwaltung, Abrechnung oder Buchhaltung unterstützen
• Weitergabe an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Weitergabe an medizinisches Fachpersonal zur Sicherstellung Ihrer Gesundheit, falls erforderlich

Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören u.a. Verschlüsselungstechnologien, sichere Speicherung sowie Zugriffskontrollen, um die Sicherheit Ihrer Daten jederzeit zu gewährleisten.

Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Einwilligung zu Marketingzwecken
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dürfen wir Ihre Daten für Marketingzwecke, wie das Versenden von Newslettern oder Werbeinformationen, verwenden. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktinformationen benachrichtigen.

Daten aus dem Kontaktformular und der Online-Buchung
Falls Sie unser Online-Kontaktformular oder die Online-Terminbuchung nutzen, erheben wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer). Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Terminvereinbarung. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwenden wir diese Daten nicht für andere Zwecke.

Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen

Bei der Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Widerrufsrecht bei Einwilligung
Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung.

Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Sie erreichen ihn wie folgt:
Farhad Farzadmanesh
Frankfurter Straße 132-134, 63263 Neu-Isenburg
E-Mail: info@lanora.de
Tel.: 0171 174 9999

Beschwerderecht
Sollten Sie der Meinung sein, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstoßen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sie an rechtliche und technische Änderungen anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.